房屋漏水引发邻里纠纷 社区网格员依法调解

太原新闻网  2025/07/08

7月4日，九丰路39号汇丰苑小区内一场因漏水引发的邻里纠纷，在属地社区网格员援引民法典耐心调解下得到化解。这一事例佐证，法律条文正从纸面走进生活，成为解决实际矛盾的有力工具。

小区4号楼居民潘大娘家中这几日正进行装修，施工过半之际，楼上住户谷先生家中发生漏水，殃及潘大娘家。正在装修中的吊顶被迫停工，崭新的天花板上不仅留下难看的水渍，还滋生出许多霉点。为此，潘大娘很是恼火，多次与谷先生沟通，寻求说法与解决方案。然而谷先生采取回避态度，后来被催促得多了，谷先生甚至将潘大娘的电话与微信拉入黑名单。不得已，潘大娘将此事反映至社区，寻求帮助，以维护自己的权益。

了解事件经过后，汇丰苑社区网格员王海华首先联系了谷先生，要求他不要回避问题，并主动寻求解决办法。具体调解过程中，王海华着重援引民法典的相关条款，向谷先生明确指出，因其家中漏水导致楼下潘大娘家中的财产损害，他负有不可推卸的修缮与赔偿责任，必须承担。在王海华的坚持与专业调解下，当天下午，谷先生和潘大娘达成一致意见，握手言和。一场邻里纠纷，在民法典的指引下得以解决。

律师说法

针对此事，山西瀛远律师事务所律师曹志东表示，根据民法典第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。楼上谷先生家中漏水导致楼下潘大娘家装修受损及财产损失，符合侵权责任的构成要件(过错、损害、因果关系)，故谷先生依法应承担赔偿责任。同时，第1184条明确了财产损失的计算依据。潘大娘可主张的赔偿应涵盖吊顶修复、霉变天花板处理等直接损失及合理费用。它清晰规定：无论有意无意，对相邻方财产造成损害，法律框定了修复与赔偿的责任边界，而主动担责才是维护和谐邻里关系的基石。