茶余饭后，南寨街道朝阳社区居民范发文融进人群，和居民聊聊柴米油盐，说说小区新鲜事儿，在闲聊中了解邻里矛盾并及时调解。一眨眼两个小时过去了，他的“爱心存折”上增加了20分。

范发文是社区的“热心肠”，只要有时间，他都会积极参加社区各种志愿服务活动。在社区1小时积10分的“爱心存折”管理办法下，他已成为“积分大户”。

今年以来，南寨街道朝阳社区以“爱心存折”为载体，充分发动群众参与“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”，将“爱心存折”志愿服务活动与党的二十大精神宣讲、全国文明城市创建、社会治理等多项工作相融合，对居民的志愿服务和文明行为进行积分管理，通过积分兑换奖励，鼓励和引导更多群众主动参与到社区志愿服务中来，实现共建共享。

“对积累到一定积分的，我们会上门慰问、颁发荣誉证书。”社区相关负责人介绍，居民可以用积分兑换生活用品，但对大多数人来讲，一次次志愿服务的经历远比物质奖励更有意义，“爱心存折”志愿服务活动推出3个月以来，已经有十几人兑换了物品。

目前，朝阳社区已经有百余位居民申领了“爱心存折”，实现了爱心互换、幸福增值，“爱心存折”志愿服务品牌的号召力越来越大，居民积极投身志愿服务活动，社区向心力不断提升，一本“小存折”点燃了居民的主人翁意识，为基层治理与服务注入了新活力。