“有这么多人关心我，我一定会安心居家，配合疫情防控。”11月25日，同乐苑社区晋安南苑小区居民李阿姨说。涧河街道强化疫情防控“网格化”管理，通过对居家健康监测人员和社区弱势群体采取“五包一”“二对一”的服务方式，确保户户有包联，日日详询问，帮群众排忧解难。

涧河街道党工委充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，发动街道社区工作人员、下沉党员、志愿者等共计1200余人，成立了14支志愿服务队，深入社区和网格员一起开展政策宣传、巡查秩序、物资保障、环境消杀、核酸检测指引等工作。

该街道还充分发挥“社区党委+小区党支部+网格党小组+党员中心户”作用，对居家健康监测人员和社区弱势群体采取“五包一”“二对一”的管理方式。其中“五包一”指街道包联干部、社区干部、网格员、社区医务人员、片区民警组成一个服务小组，为居家健康监测人员提供采购生活必需品、体温监测、核酸采样、心理疏导等服务；“二对一”指网格员和党员中心户要关爱社区弱势群体，每天通过电话、微信等方式联系，遇到困难立即提供帮助。

此外，涧河街道所辖各社区还积极对接辖区超市、药店、便利店等，以“居民下单、门店配单、社区工作人员送单”的形式，实行“点对点”服务，同时为独居老人、孕妇婴儿、重大疾病患者等重点人群，畅通绿色就医通道，让疫情防控有力度、更有温度。